Atvejo analizė

Maudis: lauko pirčių ir kubilų parduotuvė eksportui

Angliška lauko pirčių ir kubilų parduotuvė su didmenine kryptimi: partnerių ir atstovų užklausos visoje Europoje.

maudis.eu
Titulinis ekranas anglų kalba: pozicionavimas kaip didmeninis lauko pirčių ir kubilų partneris.

ProblemaGamyba dirba eksportui, o pirkėjas yra platintojas kitoje Europos šalyje, ne galutinis vartotojas. Jam reikia ne gražaus produkto pristatymo, o argumentų, kuriuos jis galės naudoti savo rinkoje.

SprendimasSvetainė sudėliota anglų kalba pagal produktų tipus su konstrukcijos aprašymais. B2B tinklo kvietimas iškeltas kaip atskira sekcija su savo forma, o naujienlaiškis veikia kaip tarpinis žingsnis ilgame sprendimo procese.

Kontekstas

Maudis gamina lauko pirtis ir kubilus eksportui. Pirkėjas dažniausiai yra ne galutinis vartotojas, o platintojas ar perpardavėjas kitoje Europos šalyje, kuris ieško gamintojo partnerio.

Todėl svetainės užduotis kita: reikia įtikinti verslą, kad su šiuo gamintoju verta bendradarbiauti ilgą laiką.

Ką reikėjo išspręsti

Auditorija tarptautinė, todėl svetainė veikia anglų kalba. Tačiau vien kalbos neužtenka. Didmeninį pirkėją domina kiti dalykai nei privatų klientą: gamybos apimtys, pristatymo šalys, produkto konstrukcija ir bendradarbiavimo sąlygos.

Antras klausimas buvo asortimentas. Gaminamos kelių tipų lauko pirtys, kubilai iš skirtingų medžiagų, šaltos vonios ir nameliai. Kiekvienas gaminys turi konstrukcijos ypatumų, kuriuos platintojas turi suprasti, kad galėtų paaiškinti savo klientui.

Kaip sudėliota svetainė

Produktai suskirstyti pagal tipą: panoraminės pirtys, kubo ir statinės formos pirtys, stiklo pluošto kubilai su skirtinga apdaila, šaltos vonios ir nameliai. Kiekviena kategorija turi savo puslapį su konstrukcijos aprašymu.

Kvietimas prisijungti prie B2B partnerių tinklo pateiktas atskira sekcija su savo forma. Tai pagrindinis svetainės tikslas, todėl lankytojui nereikia ieškoti kontaktų puslapio.

Argumentai, kodėl verta rinktis šiuos gaminius, surašyti atskirame bloke. Platintojui reikia paruoštų atsakymų savo rinkai, todėl medienos, konstrukcijos ir gamybos privalumai aprašyti aiškiai ir dalykiškai.

Naujienlaiškio prenumerata skirta tiems, kurie dar tik svarsto. Sprendimas bendradarbiauti su nauju gamintoju priimamas mėnesiais, todėl prenumerata be įsipareigojimų yra natūralus tarpinis žingsnis.

Telefonas ir pardavimų el. paštas rodomi kiekvieno puslapio viršuje. Partneris iš kitos laiko juostos kontaktą randa iš karto.

Techniniai sprendimai

Tik anglų kalba. Lietuviškos versijos nėra, nes ji neatitiktų verslo modelio. Palaikyti dvi kalbas be realaus lietuviško srauto būtų išlaidos be naudos.

B2B kvietimas atskiroje sekcijoje. Pagrindinis veiksmas, kurio tikimasi iš lankytojo, nepaslėptas kontaktų puslapyje.

Konstrukcijos aprašymai vietoj emocinių tekstų. Platintojas perka tai, ką galės paaiškinti savo klientui, todėl techninė informacija čia padeda parduoti.

Ekranų vaizdai

Pranašumų blokas, paaiškinantis medinių pirčių ir kubilų pasirinkimo argumentus.
B2B tinklo sekcija su kvietimu partneriams ir informacija apie įmonę.
Produktų kategorijos: lauko pirtys ir kubilai su nuotraukomis.
Kitas žingsnis

Panaši situacija jūsų įmonėje?

Papasakokite apie procesą, kuris šiandien skauda. Grįšime su klausimais per vieną darbo dieną.

Arba tiesiogiai: info@desamedia.lt · +370 686 59999