Statybų sąmatų platforma su prenumeratomis

Kontekstas

Statybų sąmata yra dokumentas, kuris turi atlaikyti ginčą. Užsakovas lygina kelis pasiūlymus, o rangovas turi paaiškinti, iš ko susideda kaina. Skaičiuoklėse sudarytos sąmatos to neatlaiko: sugenda formulės, pasensta kainos, kiekvienas darbuotojas turi savo versiją.

Darbą sunkina ir regioniniai kainų skirtumai. Ta pati medžiaga ir tas pats darbas skirtinguose miestuose kainuoja nevienodai.

Ką reikėjo išspręsti

Sąmatą sudaro trys dalys: darbai, medžiagos ir mechanizmai. Kiekvienos jų kaina keičiasi savaip. Medžiagos brangsta dažnai, mechanizmų nuoma keičiasi rečiau, o darbo įkainiai priklauso nuo miesto.

Rangovai nuolat skaičiuoja panašius objektus. Kiekvieną kartą pradedant nuo tuščio lapo, daugiausia laiko prarandama būtent čia.

Platforma parduodama kaip prenumerata, todėl prieigos lygiai ir apmokėjimo būsena turėjo atitikti tai, kiek ja iš tikrųjų naudojamasi.

Kaip sudėliota platforma

Sąmata sudaroma iš eilučių, o prie kiekvienos eilutės atskirai susiejamos medžiagos ir mechanizmai. Pakeitus vienos medžiagos kainą, iš karto matyti, kaip pasikeičia visa sąmata, ir nieko nereikia perskaičiuoti rankomis.

Kainos saugomos kiekvienam miestui atskirai, todėl tas pats šablonas tinka skirtingiems regionams be atskirų kopijų.

Šablonai leidžia pradėti nuo paruoštos struktūros. Rangovas, kuris dažnai atlieka tos pačios rūšies darbus, susikuria savo šabloną ir naudoja jį kaip pagrindą.

Projektų aktais fiksuojami atlikti etapai, todėl sąmata tampa ir darbų vykdymo dokumentu.

Sąmata turi versijas. Išsiuntus pasiūlymą klientui, ta versija užrakinama, o vėlesni pakeitimai išsaugomi kaip nauja versija, susieta su pirmine. Derybose visada aišku, kurį variantą klientas matė ir kas nuo tada pasikeitė.

Prenumeratos turi skirtingus prieigos lygius, o visi veiksmai įrašomi į žurnalą. Tai svarbu ne vien saugumui: kai su ta pačia sąmata dirba keli žmonės, klausimas „kas pakeitė šią kainą" kyla nuolat.

Produkto pusė

Platforma parduodama savarankiškai, be pokalbio su pardavėju, todėl jai reikėjo dalykų, kurių vidinėms įmonės sistemoms paprastai nereikia.

Naujas naudotojas atsako į kelis klausimus apie savo darbų sritį, ir sistema paruošia jam pradinius klasifikatorius. Kitaip pirmame ekrane jis pamatytų tuščią sąrašą, o tai dažniausia priežastis nebegrįžti.

Naudojimas skaičiuojamas laikotarpiais, todėl matyti, kiek sąmatų naudotojas sukūrė per mėnesį. Nuo to priklauso plano ribos ir pasiūlymas pereiti į didesnį planą.

Pagalba pasiekiama pačioje sistemoje: vaizdo įrašai, dažniausi klausimai ir atsiliepimo forma. Tai pigiau nei atskiras palaikymo kanalas, be to, klausimai gaunami su kontekstu.

Techniniai sprendimai

Medžiagos ir mechanizmai atskirai. Jei jie būtų sujungti į vieną eilutės kainą, pasikeitus vienos medžiagos kainai sąmatos nebūtų galima perskaičiuoti automatiškai.

Kainos pagal miestą. Regioniniai skirtumai statybose tikri, o vienas vidurkis vienur sąmatą padidintų, kitur sumažintų.

Pakeitimų žurnalas kiekvienai sąmatai. Sąmata yra derybų dokumentas, todėl pakeitimų istorija čia reikalinga pačiam naudotojui.

Versijos vietoj perrašymo. Užrakinta versija su nuoroda į pirminę leidžia ir po pusmečio atsakyti, ką klientas matė vasario mėnesį.