Atvejo analizė

LoveJob darbo skelbimų platforma

Viešai veikianti darbo skelbimų platforma su CV baze, darbdavių savitarna ir kandidatų atranka.

Pradinis puslapis: skelbimų sąrašas su tekstine paieška ir sričių filtrais dešinėje.

ProblemaReikėjo produkto, kuris konkuruotų su didžiaisiais darbo portalais: su savo CV baze, darbdavių savitarna ir kandidatų valdymu, o ne tik skelbimų sąrašu.

SprendimasSukūrėme platformą su struktūrizuotais CV profiliais, skelbimų valdymu, kandidatų aplankais ir vertinimais, darbdavių paskyromis ir narysčių apmokėjimu. Sistema veikia ir yra vystoma nuo 2021 metų.

Kontekstas

Darbo skelbimų portalas atrodo paprastas produktas: skelbimai, paieška, CV. Iš tikrųjų viename portale veikia dvi skirtingos sistemos - kandidatui ir darbdaviui. Jų interesai skiriasi, o sėkmę jie matuoja skirtingai.

Kandidatas nori greitai rasti tinkamą skelbimą ir kandidatuoti nepildydamas dešimties laukų. Darbdaviui reikia iš šimto kandidatų atsirinkti penkis ir per savaitę jų nepamesti.

Nuo ko pradėjome

Svarbiausias sprendimas buvo priimtas pačioje pradžioje: CV pildomas kaip struktūrizuota anketa, o ne įkeliamas failu. Failą įkelti greita, bet jo neįmanoma filtruoti, lyginti su kitais ar atnaujinti po vieną dalį.

Anketai užpildyti kandidatas skiria daugiau laiko, o kūrimo darbų buvo kelis kartus daugiau. Tačiau tik taip darbdavys gali rasti kandidatus pagal konkrečius kriterijus.

Kaip sudėliota sistema

Kandidato profilis. CV sudarytas iš atskirų dalių: darbo patirtis, išsilavinimas su laipsniais ir studijų programomis, kalbos su lygiais, kompetencijos, žinios, pažymėjimai, vairuotojo pažymėjimo kategorijos ir pageidaujama darbo vieta. Kiekvieną dalį galima redaguoti atskirai, ir pagal kiekvieną galima filtruoti.

Skelbimai. Skelbime nurodoma pareigybė, darbo tipas, reikalaujamos kalbos ir žinios. Todėl kandidato tinkamumą galima įvertinti pagal reikalavimus, ne tik pagal raktažodį.

Kandidatų valdymas. Darbdavys skirsto kandidatus į aplankus, vertina balais ir rašo pastabas. Apie kiekvieną kandidatą galima gauti atskirą ataskaitą, matomas ir peržiūrų skaičius.

Juodasis sąrašas. Darbdavys gali paslėpti savo skelbimus nuo konkrečių įmonių. Funkcija smulki, bet dalis darbdavių be jos apskritai nesiskelbtų.

Narystės ir sąskaitos. Darbdavių prieiga valdoma narystėmis, už jas sistemoje išrašomos sąskaitos.

Rekomendacijos. Rekomendacija prie CV pridedama kaip atskiras įrašas, o ne kaip laisvas tekstas profilyje.

Techniniai sprendimai

CV ir skelbimų peržiūrų istorija. Sistema fiksuoja, kas ir kada peržiūrėjo CV ar skelbimą. Kandidatas gauna atsakymą į dažniausią savo klausimą - ar kas nors matė jo CV. Darbdavys mato, kiek dėmesio sulaukia skelbimas.

Sąrašus keičia administratorius. Kalbų, laipsnių, studijų programų, tautybių ir pažymėjimų tipų sąrašai redaguojami administravimo sąsajoje. Nuo 2021 metų jie keitėsi ne kartą, ir programuotojo tam nereikėjo.

Greita paieška augant bazei. Paieška su dešimčia filtrų pagal struktūrizuotą CV yra sunki užklausa. Todėl paieškai skirti duomenys paruošiami atskirai, ir portalas nelėtėja, kai daugėja CV ir skelbimų.

Platforma vystoma nuo 2021 metų. Per tą laiką pridėta daug naujų funkcijų, bet sistemos perrašyti nereikėjo.

Ką verta žinoti prieš panašų projektą

Platformos su dviem naudotojų pusėmis turi žinomą problemą: be kandidatų neateina darbdaviai, o be darbdavių - kandidatai. Programinis sprendimas jos neišsprendžia, bet gali palengvinti. Pradėti verta nuo tos pusės, kurią lengviau pritraukti, ir duoti jai naudos dar tada, kai kita pusė tuščia.

Struktūrizuotas CV ilgainiui atsiperka, bet registracija tampa sudėtingesnė. Verta numatyti, kad kandidatas galėtų pradėti nuo minimalaus profilio ir pildyti jį palaipsniui.